Poplatky a provize za platby kartou

Produkt: Smable Backoffice · Aktualizováno: 2026-08-11

Za přijímání plateb kartou se platí poplatky. Zde najdete přehled všech poplatků a jak je optimalizovat.

Typy poplatků

Transakční poplatek

Strhává se z každé platby kartou.

Typ Obvyklá sazba
Debetní karty 0,9% - 1,5%
Kreditní karty 1,2% - 2,0%
Firemní karty 1,5% - 2,5%
Zahraniční karty +0,2% - 0,5%

Fixní poplatek

  • Za každou transakci (např. 1 Kč)
  • Nebo žádný (závisí na smlouvě)

Měsíční poplatek

  • Paušál za službu
  • Nebo minimální měsíční obrat poplatků

Smable Pay (SoftPOS)

Standardní sazby

  • 1,49% z každé transakce
  • Bez měsíčního poplatku
  • Bez fixního poplatku

Co je zahrnuto

  • Platby Visa a Mastercard
  • Bezkontaktní platby
  • Apple Pay a Google Pay
  • Vyplacení T+1

Fyzické terminály

GP tom / ČSOB

  • Sazby dle individuální smlouvy
  • Obvykle 1,2% - 1,8%
  • Pronájem terminálu (200-500 Kč/měs.)

Teya

  • Od 0,99% (závisí na obratu)
  • Pronájem terminálu zdarma
  • Měsíční poplatek možný

Jak snížit poplatky

Vyjednávejte

  • Vyšší obrat = nižší sazba
  • Pravidelná renegociace smlouvy
  • Srovnání konkurenčních nabídek

Optimalizujte typ plateb

  • Debetní karty mají nižší poplatky
  • Nabídněte alternativy (QR platby)

Sledujte transakce

  • Minimalizujte malé transakce
  • Kombinujte nákupy zákazníků

Skryté poplatky

Na co si dát pozor:

Poplatek Popis
Chargeback fee Za reklamaci zákazníkem
Minimum fee Pokud nedosáhnete min. obratu
Ukončení smlouvy Za předčasné ukončení
Změna účtu Za změnu bankovního účtu

Výpočet nákladů

Příklad měsíčního vyúčtování

Položka Částka
Obrat kartami 100 000 Kč
Transakční poplatek (1,49%) 1 490 Kč
Měsíční poplatek 0 Kč
Celkové náklady 1 490 Kč

Srovnání s hotovostí

  • Hotovost: náklady na odvoz, pojištění, čas
  • Karty: rychlejší, bezpečnější, transparentní

DPH a poplatky

  • Transakční poplatky jsou osvobozeny od DPH
  • Pronájem terminálu podléhá DPH
  • V účetnictví oddělte tyto položky

Kontrola poplatků

  1. Pravidelně kontrolujte výpisy
  2. Srovnávejte s dohodnutými sazbami
  3. Reklamujte nesrovnalosti
  4. Vyjednávejte lepší podmínky ročně