Plánované slevy (Happy Hour)

Produkt: Smable Backoffice · Aktualizováno: 2026-08-11

Plánované slevy umožňují automaticky aplikovat slevu na každou novou objednávku, pokud splňuje předem definovaný časový plán. Využijete je například pro:

• Happy Hour akce

• víkendové nabídky

• sezónní slevy

• dočasné marketingové kampaně

Automatická sleva se aplikuje v okamžiku vytvoření objednávky – obsluha se o nic starat nemusí.

🔧 Jak plánovaná sleva funguje

• V Backoffice vytvoříte slevu a nastavíte její časový plán.

• Pokladna po synchronizaci stáhne slevy do zařízení.

• Pokud aktuální datum a čas odpovídá nastavení slevy, sleva se automaticky použije na novou objednávku.

• Obsluha může slevu z objednávky odebrat (např. pokud zákazník nárok nesplnil).

🛠️ Vytvoření plánované slevy

1) Otevření modulu Slevy

V Backoffice přejděte na Nastavení → Slevy nebo přímo na adresu: https://backoffice.smable.cz/discounts/

2) Přidání nové slevy

Klikněte na Přidat slevu.

3) Vyplnění základních údajů

Pole Popis Příklad

Název slevy Zobrazí se v pokladně Happy Hour –20 %

Popis Interní poznámka pro obsluhu Platí na všechny nápoje

Sleva v % Výše slevy (1–100) 20

Aktivní Zapne/vypne platnost slevy ✓

4) Nastavení časového plánu

Dny v týdnu

• Vyberte dny, ve kterých má sleva platit.

• Kliknutím den označíte/odznačíte.

• Pokud nevyberete žádný den → sleva platí každý den.

Časový rozsah

• Zadejte čas začátku a konce (ve formátu HH:MM, např. 15:00–18:00).

• Pokud pole nevyplníte → sleva platí celý den.

5) Období platnosti (volitelné)

Tato sekce slouží k nastavení data, kdy sleva začíná a končí.

Pole Popis

Platnost od Datum začátku

Platnost do Datum ukončení

💡 Pokud období nevyplníte, sleva platí neomezeně (dokud ji ručně nevypnete).

6) Omezení na provozovny (volitelné)

Pokud máte více provozoven, můžete slevu omezit pouze na některé z nich. Pokud nevyberete žádnou – sleva platí ve všech.

7) Uložení

Klikněte na Uložit slevu.

🧪 Příklady nastavení

Happy Hour (Po–Pá, 15:00–18:00)

Nastavení Hodnota

Název Happy Hour –20 %

Sleva 20 %

Dny Po–Pá

Čas 15:00–18:00

Víkendová akce

Nastavení Hodnota

Název Víkendová sleva –15 %

Sleva 15 %

Dny So, Ne

Čas Celý den

Sezónní sleva (Vánoce)

Nastavení Hodnota

Název Vánoční sleva –10 %

Sleva 10 %

Dny Každý den

Platnost 20. 12. – 26. 12. 2024

🔄 Synchronizace s pokladnou

Po vytvoření nebo úpravě slevy proveďte synchronizaci:

• Na pokladně otevřete Menu

• Vyberte Synchronizace

• Počkejte na dokončení

🧭 Chování slev na pokladně

Automatická aplikace

Pokud je sleva aktuálně platná:

• objeví se automaticky v nové objednávce,

• zobrazí se její název a procento,

• částka se odečte z celkové ceny.

Ruční odebrání slevy

Pokud zákazník nesplňuje podmínky (např. velkoobchodní objednávka):

• Klikněte na slevu v objednávce

• Zvolte Zrušit slevu

Kombinace s osobní slevou zákazníka

Pokud má zákazník vlastní slevu (např. VIP 25 %):

• použije se vyšší sleva,

• slevy se nesčítají.

Automatická sleva Sleva zákazníka Výsledek

20 % 15 % 20 %

20 % 25 % 25 %

📊 Správa slev

Stav slevy

Stav Význam

🟢 Aktivní nyní Sleva právě probíhá

🔵 Naplánováno Sleva je aktivní, ale mimo časový rámec

⚪ Neaktivní Sleva je vypnutá

Deaktivace

Slevu můžete dočasně vypnout:

• Na kartě slevy klikněte Deaktivovat,

• Nebo vypněte přepínač Aktivní.

Smazání

• Otevřete detail slevy

• Klikněte Smazat slevu

• Potvrďte akci

❓ Časté dotazy (FAQ)

Sleva se neaplikuje — co zkontrolovat?

• zda je sleva aktivní

• zda odpovídá den/čas

• zda je správně nastavené období platnosti

• zda byla provedená synchronizace pokladny

Může být sleva jen na konkrétní produkty?

Ne. Plánované slevy se vždy aplikují na celou objednávku. Pro konkrétní produkty použijte akční ceny.

Může platit více slev najednou?

Ne. Aplikuje se pouze jedna platná sleva – ta, která má nejvyšší hodnotu.

Kde najdu informaci o tom, jaká sleva byla použita?

• v detailu objednávky v Backoffice

• v reportech tržeb (sloupec Sleva)