Jak prodávat ve Webové pokladně

Produkt: Webová pokladna · Aktualizováno: 2026-09-27

Pro koho: Obsluha pokladny Kde: 💻 pokladna.smable.cz → Pokladna

Na prodejní obrazovce Webové pokladny skládáte účet z dlaždic, hledáním nebo čtečkou čárových kódů a pak ho necháte zaplatit. Na počítači vidíte vlevo kategorie, uprostřed dlaždice a vpravo účet. Na telefonu nebo tabletu na výšku jsou kategorie v pruhu nahoře a účet se vysune z lišty dole.

Jak přidat položku na účet

• Dlaždicí: vyberte kategorii a klikněte na dlaždici. Každé kliknutí přidá 1 kus, stejná položka se přičítá do stejného řádku. Kategorie Plocha obsahuje dlaždice, které nejsou v žádné záložce; ze složky se vrátíte dlaždicí ‹ Zpět.
• Hledáním: do pole Hledat nebo naskenovat čárový kód napište část názvu, začátek EAN nebo PLU. Na diakritice ani velkých písmenech nezáleží. Klikněte na nalezenou položku. Enter ji přidá rovnou, když je výsledek jediný nebo když kód přesně sedí.
• Čtečkou čárových kódů: stačí běžná čtečka, která se chová jako klávesnice (USB nebo Bluetooth). Do pole hledání klikat nemusíte — naskenujte kód a položka se přidá.

Když pokladna kód nezná, ukáže „Kód … v katalogu není.“ Zkontrolujte, že má položka v app.smable.cz vyplněný EAN nebo PLU a že je aktivní a zobrazená na pokladně.

Tip: Změny v katalogu (třeba nová cena) si pokladna načte sama nejpozději do 5 minut.

Jak prodat volnou částku

1. Nad dlaždicemi přepněte z Knihovna na Kalkulačka.
2. Zadejte částku.
3. Zvolte Sazba DPH.
4. Klikněte na Přidat na účet (nebo stiskněte Enter).

Na účtu se objeví řádek „Volná částka“ s danou sazbou DPH.

Jak změnit počet kusů nebo dát slevu na položku

Počet kusů změníte tlačítky − a + přímo na řádku účtu. Tlačítko − u posledního kusu položku z účtu odebere.

Pro další úpravy klikněte na název položky na účtu. Otevře se detail položky:

1. Počet kusů — tlačítka − a +, nebo napište množství. Jde i desetinné číslo (nejvýš 3 desetinná místa, s čárkou), třeba pro vážené zboží.
2. Sleva na položku — přepínačem zvolte % nebo Kč a zadejte slevu. V procentech celé číslo 0–100, v korunách sleva na jeden kus (nejvýš do ceny kusu). Pod polem vidíte cenu za kus po slevě a svůj limit.
3. Důvod (nepovinné) — vytiskne se na účtence u položky.
4. Klikněte na Hotovo. Tlačítkem Odebrat položku z účtu smažete.

Důležité: Každý zaměstnanec může dát slevu jen do svého limitu v procentech, který se nastavuje u zaměstnance v app.smable.cz. Nad limitem se zobrazí „Můžete dát slevu nejvýš … %.“ a slevu nejde potvrdit. Zaměstnanec bez nastaveného limitu slevu dát nemůže. U některých položek je sleva zakázaná — detail pak ukáže „Na tuto položku nelze dát slevu“.

Jak dát slevu na celý účet

1. Dole na účtu u řádku Sleva na účet klikněte na + Přidat slevu.
2. Vyberte rychlou volbu (5, 10, 15, 20, 50 nebo 100 % — nabídnou se jen ty do vašeho limitu), nebo zadejte vlastní hodnotu do pole Sleva v %.
3. Nepovinně vyplňte Důvod (nepovinné).
4. Klikněte na Použít slevu. Tlačítkem Bez slevy slevu zrušíte.

Sleva na celý účet jde jen v procentech.

Jak přidat poznámku k účtu

Klikněte v hlavičce účtu na + Poznámka, napište text do pole Poznámka a klikněte na Uložit poznámku.

Jak zaplatit

Klikněte na Zaplatit s částkou (nebo stiskněte Enter). Otevře se obrazovka platby, kde vyberete způsob platby.

Jak účet uložit a později dokončit

Uložený (otevřený) účet se hodí, když zákazník zaplatí později — třeba u stolu.

1. Klikněte na Uložit (nebo F4). Účet se uloží a pokladna se vyprázdní pro dalšího zákazníka.
2. Až se k účtu budete chtít vrátit, klikněte nad prázdným účtem na Otevřít (nebo F4). Otevře se seznam Otevřené účty.
3. Vyberte účet a klikněte na Pokračovat v účtu. Účet se načte na pokladnu a nahoře uvidíte jeho číslo.
4. Dál přidávejte položky a účet znovu uložte tlačítkem Uložit, nebo ho rovnou zaplaťte.

Když máte na pokladně rozpracovaný jiný účet, pokladna se zeptá, jestli ho má nahradit — klikněte na Nahradit, nebo se tlačítkem Zpět vraťte. V seznamu vidíte jen účty uložené na této pokladně.

Jak zrušit rozpracovaný účet

Klikněte na Storno (nebo stiskněte Esc):

• u nového účtu se pokladna zeptá „Zrušit rozpracovaný účet? Položky se smažou.“ — potvrďte Zrušit účet,
• u načteného uloženého účtu se zeptá, jestli zahodit změny — Zahodit změny vrátí účet do stavu, v jakém byl uložený.

Důležité: Uložený účet ani zaplacenou účtenku ve Webové pokladně zrušit nejde. To uděláte v app.smable.cz.

Klávesové zkratky