Práce se stoly

Produkt: Pokladna · Aktualizováno: 2026-08-11

Pro restaurace a kavárny je správa stolů klíčová funkcionalita. Smable umožňuje přehlednou práci se stoly včetně mapy, přesunů a rozdělení účtů.

Mapa stolů

Zobrazení

  1. Klepněte na ikonu Stoly v hlavním menu
  2. Zobrazí se vizuální mapa stolů
  3. Barevné rozlišení stavu stolů:
    • Zelená - Volný stůl
    • Oranžová - Obsazený stůl
    • Červená - Stůl čeká dlouho na obsluhu

Vytvoření mapy stolů

Mapu stolů nastavíte v backofficeu:

  1. Nastavení → Stoly
  2. Vytvořte sekce (Terasa, Salonek, Bar)
  3. Přidejte stoly do sekcí
  4. Nastavte pozice a tvary stolů

Práce s objednávkou na stole

Otevření nové objednávky

  1. Klepněte na volný stůl (zelený)
  2. Automaticky se vytvoří nová objednávka
  3. Začněte přidávat položky

Pokračování v objednávce

  1. Klepněte na obsazený stůl (oranžový)
  2. Otevře se existující objednávka
  3. Můžete přidávat další položky

Odeslání do kuchyně

  1. Po přidání položek klepněte Odeslat
  2. Objednávka se vytiskne do kuchyně
  3. Stůl zůstane otevřený pro další objednávky

Přesun položek

Přesun celé objednávky

  1. Otevřete objednávku na stole
  2. Klepněte na Menu → Přesunout na stůl
  3. Vyberte cílový stůl
  4. Objednávka se přesune kompletně

Přesun jednotlivých položek

  1. Otevřete objednávku
  2. Dlouze podržte položku
  3. Vyberte Přesunout
  4. Vyberte cílový stůl

Rozdělení účtu

Placení po položkách

  1. Otevřete objednávku
  2. Klepněte Rozdělit účet
  3. Vyberte položky pro první platbu
  4. Zaplaťte vybrané položky
  5. Opakujte pro zbývající položky

Rovnoměrné rozdělení

  1. Klepněte Rozdělit účet
  2. Zadejte počet osob
  3. Systém vypočítá podíl na osobu

Parkování účtů

Objednávky na stolech jsou automaticky "parkovány":

  • Zůstávají otevřené dokud nejsou zaplaceny
  • Můžete se k nim kdykoli vrátit
  • Zobrazují se v přehledu otevřených stolů

Přehled otevřených stolů

  1. V mapě stolů vidíte všechny obsazené stoly
  2. U každého stolu vidíte aktuální částku
  3. Barevně rozlišeno podle délky čekání

Účtování stolu

Zaplacení celého stolu

  1. Otevřete objednávku na stole
  2. Klepněte Platba
  3. Vyberte způsob platby
  4. Po zaplacení se stůl uvolní

Částečná platba

  1. Rozdělte účet
  2. Zaplaťte pouze vybrané položky
  3. Zbývající položky zůstanou na stole

Tipy pro efektivní obsluhu

  1. Používejte sekce - Rozdělte stoly podle oblastí
  2. Sledujte barvy - Červené stoly potřebují pozornost
  3. Pravidelně tiskněte - Odesílejte objednávky průběžně
  4. Kontrolujte otevřené stoly - Před uzávěrkou zkontrolujte všechny

Časté problémy

Stůl nejde otevřít:

  • Zkontrolujte, zda je stůl aktivní v backofficeu
  • Ověřte synchronizaci dat

Objednávka zmizela:

  • Zkontrolujte seznam otevřených objednávek
  • Ověřte, že nebyla omylem zaplacena