Příručka — Webová pokladna

Co umí Webová pokladna a co zatím ne

Webová pokladna je pokladna Smable, která běží v prohlížeči na počítači s Windows nebo Macem. Hodí se tam, kde prodáváte z počítače, a jako záložní pokladna, když hlavní pokladna nejde. Prodej, účtenky i uzávěrky se zapisují do stejné provozovny jako na ostatních pokladnách Smable.

Co umí

  • Prodej z dlaždic podle rozložení, které máte v app.smable.cz.
  • Hledání podle názvu, EAN a PLU a prodej se čtečkou čárových kódů.
  • Prodej volné částky přes Kalkulačku se sazbou DPH.
  • Slevu na položku v procentech i v korunách a slevu na celý účet v procentech, vždy do limitu zaměstnance.
  • Poznámku k účtu a uložené (otevřené) účty, které dokončíte později.
  • Platbu hotově se zaokrouhlením na celé koruny a výpočtem, kolik vrátit.
  • Platbu kartou, stravenkami nebo převodem s ručním potvrzením.
  • Tisk účtenek přes tiskárnu připojenou k počítači a poslání účtenky e-mailem.
  • Přehled dnešních účtenek s opakovaným tiskem.
  • Otevření pokladny s počáteční hotovostí a uzávěrku s přepočtem hotovosti, přehledem podle způsobu platby a DPH.
  • Přihlášení obsluhy osobním PINem.
  • Podobu pro telefon a tablet na výšku a instalaci jako aplikace v Chrome nebo Edge.

Co zatím neumí

  • EET ani jinou fiskalizaci.
  • Propojení s platebním terminálem. Částku zadáte do terminálu ručně a platbu potvrdíte tlačítkem Platba prošla.
  • Dělenou platbu. Jednu účtenku zaplatíte vždy jedním způsobem.
  • Storno a vrácení zaplacené účtenky a zrušení uloženého účtu. Uděláte to v app.smable.cz.
  • Přímý tisk na síťové tiskárny Epson a Star a otevírání pokladní zásuvky. Tiskne se přes tiskárnu s ovladačem v počítači.
  • Mapu stolů a bony do kuchyně nebo na bar. Pro placení později použijte uložené účty.
  • Zákazníky a věrnostní program. Účtenku ale můžete zákazníkovi poslat e-mailem.
  • Doplňky (modifikátory) položek.
  • Slevu na celý účet v korunách. Na celý účet jde sleva jen v procentech.
  • Prodej bez internetu. Bez připojení Webová pokladna neprodává.
  • Automatické zamknutí po nečinnosti. Před odchodem od počítače klikněte na Zamknout.
  • Jinou měnu než české koruny.
  • Účtenky z jiných dnů a jiných pokladen. Ty najdete v app.smable.cz.

Vyzkoušejte si pokladnu bez registrace

Webovou pokladnu si můžete ihned nezávazně vyzkoušet bez jakékoliv registrace nebo přihlášení. Demo spustíte odkazem pokladna.smable.cz/#demo nebo tlačítkem Vyzkoušet demo na obrazovce Spárovat pokladnu (tato možnost se zobrazuje pouze před spárováním). Nejdřív vyberete typ podniku: Restaurace, Obchod, Kavárna nebo Barbershop. Každý má vlastní ukázkové položky, pokladna je otevřená a přihlášená je obsluha Petra.

  • Bez rizika: Demo běží jen ve vašem prohlížeči, takže se žádné prodeje nikam neodesílají ani nezapisují do skutečné provozovny.
  • Co všechno jde vyzkoušet: Prodej, slevy, poznámky, kalkulačka, uložené účty, platby, přehled účtenek a uzávěrka.
  • Přihlašovací PINy: Pro Petru zadejte PIN 1111, pro Jana PIN 2222 (Jan nemůže dávat slevy).
  • Tisk a e-maily: Vytištěná účtenka i uzávěrka jsou označené „DEMO – neplatný doklad“ a účtenky se v demu neposílají e-mailem.
  • Pruh nahoře: Odkazem Začít znovu smažete prodeje z dema a vrátíte se na výběr typu podniku, Ukončit demo ho smaže a vrátí vás na obrazovku spárování a Vyzkoušet 30 dní zdarma vás zavede k registraci.

Co budete potřebovat

  • Počítač s Windows nebo Macem a připojení k internetu.
  • Prohlížeč Google Chrome nebo Microsoft Edge v aktuální verzi.
  • Přístup do app.smable.cz, kde pokladnu spárujete a kde nastavujete položky, rozložení dlaždic, zaměstnance a způsoby platby.
  • Volitelně tiskárnu účtenek s nainstalovaným ovladačem a čtečku čárových kódů, která se chová jako klávesnice.

Jak spustit Webovou pokladnu na počítači

Webová pokladna je pokladna Smable, která běží v internetovém prohlížeči na adrese pokladna.smable.cz. Je určená hlavně pro počítač s Windows nebo Macem a nic se do něj neinstaluje z obchodu s aplikacemi. Než na ní začnete prodávat, jednou ji v prohlížeči spárujete s vaší provozovnou.

Co budete potřebovat

  • Počítač s Windows nebo Macem a připojení k internetu.
  • Prohlížeč Google Chrome nebo Microsoft Edge v aktuální verzi.
  • Přístup do app.smable.cz (nebo backoffice.smable.cz), kde vygenerujete kód pro spárování.
  • Volitelně tiskárnu účtenek s nainstalovaným ovladačem a čtečku čárových kódů.

Nejrychlejší cesta: spuštění z backoffice

Tento způsob vám ušetří opisování kódu.

  1. Otevřete backoffice.smable.cz a přejděte na stránku Pokladny.
  2. Klikněte na tlačítko Spustit webovou pokladnu. Otevře se nová karta a pokladna se spáruje sama.
  3. Na obrazovce Pojmenovat pokladnu zkontrolujte název.
  4. Vyberte Rozložení dlaždic.
  5. Klikněte na Dokončit.

Upozornění: Pokladnu vždy spusťte na tom počítači a v prohlížeči, kde budete skutečně prodávat. Pokud už je pokladna v tomto prohlížeči spárovaná, tlačítko ji pouze otevře a nevytvoří novou.

Pokud backoffice nepoužíváte, spárujte pokladnu kódem z app.smable.cz podle postupu níže.

Jak získat kód pro spárování

  1. V app.smable.cz otevřete v menu Nastavení → Pokladny.
  2. U kterékoli aktivní pokladny klikněte na Spárovat.
  3. Zobrazí se šestimístný kód s odpočtem platnosti. Kód platí 30 minut a jde použít jen jednou. Tlačítkem Kopírovat ho zkopírujete, tlačítkem Nový kód vygenerujete další.

Tip: Dialog s kódem mluví o POS aplikaci pro Android a iPad. Kód ale funguje stejně i ve Webové pokladně.

Když provozovna zatím nemá žádnou pokladnu, nejdřív ji v tomtéž seznamu založte tlačítkem Přidat pokladnu. Kód jde vygenerovat i v backoffice.smable.cz na stránce Pokladny v části Rychlé přihlášení do POS tlačítkem Vygenerovat přihlašovací kód.

Jak pokladnu spárovat

  1. Na počítači otevřete v prohlížeči pokladna.smable.cz. Zobrazí se obrazovka Spárovat pokladnu.
  2. Zadejte šestimístný kód do pole Kód párování — klepáním na číselnou klávesnici na obrazovce, na klávesnici počítače, nebo ho vložte ze schránky (Ctrl+V).
  3. Klikněte na Spárovat (nebo stiskněte Enter).
  4. Na obrazovce Pojmenovat pokladnu zkontrolujte Název pokladny. Je předvyplněný podle zařízení, například „Pokladna – Windows“. Můžete ho přepsat.
  5. V poli Rozložení dlaždic vyberte, které rozložení dlaždic se bude na pokladně zobrazovat.
  6. Klikněte na Dokončit.

Po dokončení vznikne ve vaší provozovně nová pokladna s tímto názvem — neváže se na pokladnu, u které jste kód generovali. Uvidíte ji v app.smable.cz v seznamu pokladen. Dalším krokem je přihlášení obsluhy PINem a otevření pokladny s počáteční hotovostí.

Když se zobrazí „Kód neplatí, vypršel nebo už byl použitý…“, vygenerujte v app.smable.cz nový kód a zadejte ho znovu. Když ještě nemáte žádné rozložení dlaždic, pokladnu dokončit jde, dlaždice se ale zobrazí až po vytvoření rozložení v app.smable.cz. Odkaz Zadat jiný kód vás vrátí na zadání kódu.

Na co si dát pozor

Spárování si pamatuje tento prohlížeč v tomto počítači. Pokladna nebude spárovaná a budete ji muset spárovat znovu novým kódem, když:

  • ji otevřete v jiném prohlížeči nebo na jiném počítači,
  • ji otevřete v anonymním (soukromém) okně,
  • smažete v prohlížeči data webu pokladna.smable.cz (cookies a data stránek).

Každé nové spárování založí v provozovně další pokladnu. Webovou pokladnu proto nepoužívejte v anonymním okně a data webu nemažte.

Důležité: Ve Webové pokladně nejde pokladnu ručně odpárovat. Když ji v app.smable.cz deaktivujete, Webová pokladna se sama odpojí a vrátí na obrazovku Spárovat pokladnu. Rozpracovaný účet se přitom smaže.

Instalace jako aplikace (nepovinné)

V Chrome nebo Edge si můžete Webovou pokladnu nainstalovat jako aplikaci přes nabídku prohlížeče (ikona instalace v adresním řádku nebo menu prohlížeče). Pak se otevírá ve vlastním okně pod názvem „Webová pokladna“.

Když vyjde nová verze pokladny, objeví se v horní liště tlačítko Nová verze — načíst. Kliknutím ji načtete.

Jak nastavit tisk účtenek ve Webové pokladně

Webová pokladna tiskne účtenky a uzávěrky přes tiskový systém počítače — stejně, jako když tisknete z prohlížeče. Stačí tiskárna účtenek s nainstalovaným ovladačem ve Windows nebo macOS, připojená třeba přes USB.

Jak tisk funguje

Při každém tisku se otevře tiskové okno prohlížeče. Vyberte v něm tiskárnu účtenek a potvrďte tisk. Jak tisk spustit bez tohoto okna, popisuje sekce „Tisk bez potvrzovacího okna“ níže.

Důležité: Přímý tisk na síťové tiskárny Epson nebo Star bez ovladače Webová pokladna zatím neumí. Neotevírá ani pokladní zásuvku připojenou přes tiskárnu.

Jak nastavit tiskárnu

  1. Na počítači klikněte v horní liště na štítek Tisk přes systém. Otevře se Nastavení tiskárny.
  2. V části Šířka papíru zvolte 80 mm nebo 58 mm podle role papíru v tiskárně (výchozí je 80 mm).
  3. Přepínačem Tisknout účtenku automaticky po platbě určete, jestli se má na obrazovce platby tisk účtenky předvybírat (výchozí je zapnuto). Obsluha ho u konkrétní platby může vždy změnit.
  4. Klikněte na Zkušební tisk. Vytiskne se zkušební účtenka s diakritikou — podle ní ověříte šířku a čitelnost.

Nastavení platí jen pro tento počítač a prohlížeč.

Tip: Na telefonu nebo tabletu na výšku štítek v liště není. Nastavení otevřete adresou pokladna.smable.cz/nastaveni/tiskarna.

Tisk bez potvrzovacího okna

Chrome nebo Edge spuštěný s volbou --kiosk-printing tiskne bez tiskového okna rovnou na naposledy použitou tiskárnu. Postup ve Windows:

  1. Ve Webové pokladně jednou vytiskněte účtenku běžně přes tiskové okno a vyberte v něm tiskárnu účtenek — prohlížeč si ji zapamatuje jako naposledy použitou.
  2. Prohlížeč úplně zavřete (všechna okna).
  3. Na ploše vytvořte zástupce Chrome nebo Edge a otevřete jeho Vlastnosti.
  4. Do pole Cíl připište na konec, za cestu k programu, mezeru a text --kiosk-printing https://pokladna.smable.cz.
  5. Uložte a Webovou pokladnu od teď spouštějte tímto zástupcem.

Když prohlížeč už běží, volba se neprojeví — nejdřív ho úplně zavřete. Tisk pak jde na naposledy použitou tiskárnu, proto z tohoto prohlížeče netiskněte na jinou tiskárnu.

Když účtenka nevyjde

Pokladna ukáže „Účtenka se nevytiskla…“ nebo „Zkušební tisk se nepovedl…“. Zkontrolujte:

  • jestli je tiskárna zapnutá, má papír a je připojená k počítači,
  • jestli má počítač nainstalovaný ovladač tiskárny a jde na ni vytisknout i z jiného programu,
  • jestli je v tiskovém okně vybraná tiskárna účtenek,
  • jestli v Nastavení tiskárny odpovídá Šířka papíru roli v tiskárně.

Pak zkuste tisk znovu — na obrazovce po zaplacení tlačítkem Tisknout znovu, starší účtenku v Transakcích tlačítkem Vytisknout znovu.

Jak se přihlásit do Webové pokladny a otevřít ji na začátku dne

Do Webové pokladny se každá obsluha přihlašuje svým osobním PINem. Na začátku dne pak pokladnu otevřete a zadáte, kolik hotovosti je v šuplíku — bez otevření prodávat nejde.

Když se místo obrazovky Zadejte PIN zobrazí Spárovat pokladnu, pokladna v tomto prohlížeči není spárovaná. Vedoucí ji musí spárovat novým kódem z app.smable.cz.

Jak se přihlásit PINem

  1. Na obrazovce Zadejte PIN zadejte svůj PIN (4 až 8 číslic) — klepáním na klávesnici na obrazovce nebo na klávesnici počítače.
  2. Klikněte na Přihlásit se (nebo stiskněte Enter).

PIN je osobní PIN zaměstnance, který má nastavený v app.smable.cz. Při překlepu zadané číslice smažete kliknutím na Vyčistit. Když se zobrazí „Neplatný PIN.“, zadejte PIN znovu.

Jak otevřít pokladnu na začátku dne

Když pokladna ještě není otevřená, po přihlášení se zobrazí obrazovka Otevřít pokladnu.

  1. Spočítejte hotovost v šuplíku.
  2. Zadejte ji do řádku Počáteční hotovost.
  3. Klikněte na Otevřít a prodávat.

Tip: Když částku nezadáte, pokladna se otevře s počáteční hotovostí 0,00 Kč.

Pokladna zůstane otevřená, dokud na ní někdo neudělá uzávěrku — další obsluha během dne už ji znovu neotevírá, jen se přihlásí PINem.

Jak se odhlásit a vystřídat obsluhu

  • Jméno přihlášené obsluhy vidíte v horní liště.
  • Tlačítko Zamknout v horní liště vás odhlásí a vrátí na obrazovku Zadejte PIN. Další zaměstnanec se přihlásí svým PINem. Rozpracovaný účet zůstane na pokladně.
  • Když zavřete okno nebo kartu prohlížeče, obsluha se odhlásí. Po novém otevření je potřeba zadat PIN znovu — spárování pokladny zůstává.

Důležité: Webová pokladna se po nečinnosti sama nezamyká. Před odchodem od počítače vždy klikněte na Zamknout, jinak může další člověk prodávat pod vaším jménem.

Jak prodávat ve Webové pokladně

Na prodejní obrazovce Webové pokladny skládáte účet z dlaždic, hledáním nebo čtečkou čárových kódů a pak ho necháte zaplatit. Na počítači vidíte vlevo kategorie, uprostřed dlaždice a vpravo účet. Na telefonu nebo tabletu na výšku jsou kategorie v pruhu nahoře a účet se vysune z lišty dole.

Jak přidat položku na účet

  • Dlaždicí: vyberte kategorii a klikněte na dlaždici. Každé kliknutí přidá 1 kus, stejná položka se přičítá do stejného řádku. Kategorie Plocha obsahuje dlaždice, které nejsou v žádné záložce; ze složky se vrátíte dlaždicí ‹ Zpět.
  • Hledáním: do pole Hledat nebo naskenovat čárový kód napište část názvu, začátek EAN nebo PLU. Na diakritice ani velkých písmenech nezáleží. Klikněte na nalezenou položku. Enter ji přidá rovnou, když je výsledek jediný nebo když kód přesně sedí.
  • Čtečkou čárových kódů: stačí běžná čtečka, která se chová jako klávesnice (USB nebo Bluetooth). Do pole hledání klikat nemusíte — naskenujte kód a položka se přidá.

Když pokladna kód nezná, ukáže „Kód … v katalogu není.“ Zkontrolujte, že má položka v app.smable.cz vyplněný EAN nebo PLU a že je aktivní a zobrazená na pokladně.

Tip: Změny v katalogu (třeba nová cena) si pokladna načte sama nejpozději do 5 minut.

Jak prodat volnou částku

  1. Nad dlaždicemi přepněte z Knihovna na Kalkulačka.
  2. Zadejte částku.
  3. Zvolte Sazba DPH.
  4. Klikněte na Přidat na účet (nebo stiskněte Enter).

Na účtu se objeví řádek „Volná částka“ s danou sazbou DPH.

Jak změnit počet kusů nebo dát slevu na položku

Počet kusů změníte tlačítky − a + přímo na řádku účtu. Tlačítko − u posledního kusu položku z účtu odebere.

Pro další úpravy klikněte na název položky na účtu. Otevře se detail položky:

  1. Počet kusů — tlačítka − a +, nebo napište množství. Jde i desetinné číslo (nejvýš 3 desetinná místa, s čárkou), třeba pro vážené zboží.
  2. Sleva na položku — přepínačem zvolte % nebo Kč a zadejte slevu. V procentech celé číslo 0–100, v korunách sleva na jeden kus (nejvýš do ceny kusu). Pod polem vidíte cenu za kus po slevě a svůj limit.
  3. Důvod (nepovinné) — vytiskne se na účtence u položky.
  4. Klikněte na Hotovo. Tlačítkem Odebrat položku z účtu smažete.

Důležité: Každý zaměstnanec může dát slevu jen do svého limitu v procentech, který se nastavuje u zaměstnance v app.smable.cz. Nad limitem se zobrazí „Můžete dát slevu nejvýš … %.“ a slevu nejde potvrdit. Zaměstnanec bez nastaveného limitu slevu dát nemůže. U některých položek je sleva zakázaná — detail pak ukáže „Na tuto položku nelze dát slevu“.

Jak dát slevu na celý účet

  1. Dole na účtu u řádku Sleva na účet klikněte na + Přidat slevu.
  2. Vyberte rychlou volbu (5, 10, 15, 20, 50 nebo 100 % — nabídnou se jen ty do vašeho limitu), nebo zadejte vlastní hodnotu do pole Sleva v %.
  3. Nepovinně vyplňte Důvod (nepovinné).
  4. Klikněte na Použít slevu. Tlačítkem Bez slevy slevu zrušíte.

Sleva na celý účet jde jen v procentech.

Jak přidat poznámku k účtu

Klikněte v hlavičce účtu na + Poznámka, napište text do pole Poznámka a klikněte na Uložit poznámku.

Jak zaplatit

Klikněte na Zaplatit s částkou (nebo stiskněte Enter). Otevře se obrazovka platby, kde vyberete způsob platby.

Jak účet uložit a později dokončit

Uložený (otevřený) účet se hodí, když zákazník zaplatí později — třeba u stolu.

  1. Klikněte na Uložit (nebo F4). Účet se uloží a pokladna se vyprázdní pro dalšího zákazníka.
  2. Až se k účtu budete chtít vrátit, klikněte nad prázdným účtem na Otevřít (nebo F4). Otevře se seznam Otevřené účty.
  3. Vyberte účet a klikněte na Pokračovat v účtu. Účet se načte na pokladnu a nahoře uvidíte jeho číslo.
  4. Dál přidávejte položky a účet znovu uložte tlačítkem Uložit, nebo ho rovnou zaplaťte.

Když máte na pokladně rozpracovaný jiný účet, pokladna se zeptá, jestli ho má nahradit — klikněte na Nahradit, nebo se tlačítkem Zpět vraťte. V seznamu vidíte jen účty uložené na této pokladně.

Jak zrušit rozpracovaný účet

Klikněte na Storno (nebo stiskněte Esc):

  • u nového účtu se pokladna zeptá „Zrušit rozpracovaný účet? Položky se smažou.“ — potvrďte Zrušit účet,
  • u načteného uloženého účtu se zeptá, jestli zahodit změny — Zahodit změny vrátí účet do stavu, v jakém byl uložený.

Důležité: Uložený účet ani zaplacenou účtenku ve Webové pokladně zrušit nejde. To uděláte v app.smable.cz.

Klávesové zkratky

Klávesa Co udělá na prodejní obrazovce
F2 Skočí do pole hledání
F4 Uloží účet, nad prázdným účtem otevře seznam otevřených účtů
Enter Zaplatit (v poli hledání přidá nalezenou položku, v Kalkulačce přidá částku na účet)
Esc Vymaže hledání, jinak otevře Storno

Jak přijmout platbu ve Webové pokladně

Po kliknutí na Zaplatit se ve Webové pokladně otevře obrazovka platby. Vyberete na ní způsob platby a rozhodnete, jestli účtenku vytisknout nebo poslat e-mailem.

Než platbu dokončíte

Nahoře vidíte částku K úhradě. Tlačítkem Zpět k účtu (nebo Esc) se vrátíte k úpravám účtu.

Pod způsoby platby jsou dva přepínače:

  • Vytisknout účtenku — výchozí stav se řídí nastavením tiskárny (Tisknout účtenku automaticky po platbě).
  • Poslat účtenku e-mailem — po zapnutí se objeví pole E-mail zákazníka, kam napíšete adresu.

Nabízí se ty způsoby platby, které má provozovna zapnuté v app.smable.cz.

Jak přijmout platbu hotově

U hotovosti se částka zaokrouhlí na celé koruny (od 0,50 Kč nahoru) — pokladna ukáže „Zaokrouhleno na …“. Zaokrouhlení se vytiskne i na účtence.

  • Když zákazník platí přesně nebo bankovkou z nabídky, klikněte na Přesně … nebo na bankovku. Kliknutí platbu rovnou dokončí a pokladna ukáže, kolik vrátit.
  • Když dostanete jinou částku, klikněte na Jiná částka, zadejte přijatou hotovost v celých korunách a klikněte na Zaplatit · vrátit …. Méně, než je k úhradě, přijmout nejde.

Jak přijmout platbu kartou nebo jiným způsobem

Platební terminál není s Webovou pokladnou propojený. U karty, stravenek nebo převodu proto platbu jen zapíšete:

  1. Klikněte na způsob platby (například kartu). Zobrazí se „Zadejte … do platebního terminálu. Až platba projde, potvrďte ji tady.“
  2. Zadejte částku ručně do platebního terminálu a nechte zákazníka zaplatit.
  3. Až platba na terminálu projde, klikněte na Platba prošla (nebo stiskněte Enter).

Důležité: Jednu účtenku zaplatíte vždy jedním způsobem. Dělená platba (část hotově, část kartou) není možná. Webová pokladna také neotevírá pokladní zásuvku.

Co uvidíte po zaplacení

Na obrazovce je nadpis Vrátit … (když se vrací hotovost), jinak Zaplaceno, a pod ním způsob platby a číslo účtenky. V části Účtenka můžete:

  • zkontrolovat, jestli se účtenka vytiskla, a tlačítkem Tisknout nebo Tisknout znovu ji vytisknout,
  • napsat adresu do pole Poslat e-mailem a kliknout na Odeslat — po odeslání uvidíte „Účtenka odešla e-mailem.“

Tlačítkem Nová účtenka (nebo Enter) se vrátíte k prodeji.

Když se zobrazí „Účtenka se nevytiskla…“, zkontrolujte, že je tiskárna zapnutá a připojená k počítači, a zkuste tisk znovu.

Když vypadne internet při platbě

Webová pokladna bez internetu neprodává. Když spojení vypadne zrovna při placení, pokladna neví jistě, jestli se platba zapsala, a ukáže:

„Nepodařilo se ověřit, jestli se platba zapsala. Účet neměňte ani nerušte a zkuste platbu znovu — dvakrát se nezapíše.“

Nechte účet beze změny a po obnovení spojení platbu zopakujte. Pokladna zajistí, že se tentýž účet nezapíše dvakrát.

Když jste mezitím účet změnili a předchozí platba se přesto zapsala, pokladna upozorní „Předchozí platba se zapsala jako účtenka č. … na …“. Pokud jde o stejný nákup, neplaťte ho znovu — účtenku najdete v Transakcích.

Co je na účtence

Hlavička provozovny (název, IČO, DIČ, adresa a text z nastavení účtenky v app.smable.cz), číslo účtenky, pokladna, datum a obsluha, položky se slevami, mezisoučet, sleva a celkem, u hotovosti zaokrouhlení a částka k úhradě, způsob platby, přijatá a vrácená částka a rekapitulace DPH podle sazeb (neplátce DPH ji nemá).

Jak najít účtenku a vytisknout ji znovu ve Webové pokladně

V záložce Transakce najdete dnešní účtenky z této Webové pokladny a účty, které jste si uložili na později. Účtenku odtud vytisknete znovu nebo pošlete zákazníkovi e-mailem.

Jak najít dnešní účtenku

  1. V horní liště klikněte na Transakce.
  2. Na záložce Účtenky dnes vyberte účtenku ze seznamu. U každé vidíte částku, způsob platby, kdo prodával, čas a číslo účtenky.
  3. Otevře se její detail: stav (Zaplaceno, Vráceno, Zrušeno), datum a čas, pokladna, poznámka, způsob platby, přijatá a vrácená částka a položky se slevami.

Nahoře v seznamu je souhrn — kolik účtenek pokladna dnes vystavila a za kolik korun. Na počítači je seznam a detail vedle sebe; na telefonu nebo tabletu na výšku se detail otevře místo seznamu a zpět se vrátíte tlačítkem ‹ Zpět.

Jak účtenku vytisknout znovu nebo poslat e-mailem

V detailu účtenky:

  • klikněte na Vytisknout znovu — vytiskne se kopie účtenky,
  • u zaplacené účtenky napište adresu do pole Poslat e-mailem a klikněte na Odeslat.

Jak dokončit uložený účet

  1. Přepněte na záložku Otevřené účty.
  2. Vyberte účet.
  3. Klikněte na Pokračovat v účtu. Účet se načte na prodejní obrazovku, kde ho doplníte nebo zaplatíte.

Když účet obsahuje doplňky položek zadané na jiné pokladně, zobrazí se „Tento účet obsahuje doplňky položek zadané na jiné pokladně. Dokončete ho prosím tam, kde vznikl.“ Účet pak dokončete na pokladně, kde vznikl.

Co v Transakcích Webové pokladny nenajdete

  • Účtenky z jiných dnů a z jiných pokladen. Seznam ukazuje jen dnešní účtenky této pokladny (od půlnoci), nejvýš 200 — při větším počtu uvidíte „Zobrazeno 200 z …“. Ostatní účtenky najdete v app.smable.cz.
  • Storno a vrácení. Zaplacenou účtenku ani uložený účet ve Webové pokladně stornovat nebo zrušit nejde. Uděláte to v app.smable.cz.

Tip: Účet uložený včera a zaplacený dnes v seznamu Účtenky dnes neuvidíte — dnešek se počítá podle toho, kdy účet vznikl. Najdete ho v app.smable.cz.

Jak udělat uzávěrku ve Webové pokladně

Uzávěrkou ve Webové pokladně ukončíte prodejní den: zkontrolujete tržbu, spočítáte hotovost v šuplíku a pokladnu uzavřete. Během dne si můžete vytisknout i průběžnou uzávěrku.

Co v uzávěrce uvidíte

V horní liště klikněte na Uzávěrka. Přehled se sám obnovuje každou minutu:

  • Tržba, Účtenek, Má být v šuplíku a DPH celkem,
  • Podle způsobu platby — kolik jste utržili jednotlivými způsoby platby,
  • Podle sazby DPH — základ a daň pro každou sazbu (neplátci DPH se nezobrazuje),
  • Přepočet hotovosti — Počáteční hotovost, Přijato hotově, Má být v šuplíku, Spočítáno v šuplíku a rozdíl (Manko nebo Přebytek).

Částka Má být v šuplíku je počáteční hotovost plus hotovost přijatá během dne (po zaokrouhlení na celé koruny).

Tip: Tlačítkem Vytisknout průběžnou vytisknete přehled v průběhu dne. Pokladna zůstane otevřená.

Jak pokladnu uzavřít

  1. Spočítejte hotovost v šuplíku.
  2. Spočítáno v šuplíku je předvyplněné částkou, která v šuplíku má být. Když napočítáte jinou částku, klikněte na Změnit, zadejte spočítanou hotovost a klikněte na Hotovo.
  3. Klikněte na Uzavřít pokladnu a vytisknout.
  4. V okně Uzavřít pokladnu zkontrolujte případné manko nebo přebytek.
  5. Klikněte na Uzavřít.

Uzávěrka se vytiskne vždy — i když máte automatický tisk účtenek vypnutý. Pokladna se pak vrátí na obrazovku PINu. Kdo se přihlásí příště, začne obrazovkou Otevřít pokladnu a zadá novou počáteční hotovost.

Důležité: Po uzavření se na pokladně neprodává, dokud ji někdo znovu neotevře. Rozpracovaný účet, který na pokladně zůstal, se neztratí — zůstane v tomto počítači a dokončí ho další prodávající.

Když pokladnu mezitím uzavřel někdo jiný, zobrazí se „Pokladna už je uzavřená. Uzávěrku najdete v app.smable.cz.“ Klikněte na Rozumím.

Všechny uzávěrky, i ty starší, najdete v app.smable.cz.