Nastavení platební metody Teya

Produkt: Pokladna · Aktualizováno: 2026-08-11

Platební metoda Teya umožňuje propojit vaši pokladnu s platebním terminálem a přijímat karty rychle a bezpečně. Nastavení probíhá ve dvou krocích – nejprve v administračním rozhraní a poté přímo v pokladně a na terminálu.

1. Aktivace platební metody v administraci

• Přihlaste se do Backoffice.

• V horním menu přejděte do sekce Nastavení → Platby v pokladně.

• V seznamu platebních metod vyberte možnost Teya a nastavte ji jako Aktivovanou.

• Uložte změny.

Tímto krokem se platební metoda Teya zpřístupní ve vaší pokladně.

2. Propojení pokladny s terminálem Teya

• Na pokladně otevřete menu → Vybavení.

• Zvolte možnost Připojit Teya účet.

• Vyberte provozovnu a následně terminál, který chcete propojit.

• Potvrďte volbu.

Tip: Pokud se terminál v seznamu neobjeví, je nutné na něm nejprve aktivovat režim Pay at counter mode (platba pouze přes pokladní systém). Postupujte podle kroků v podkapitole níže.

Nastavení propojení s pokladnou (Pay at counter mode)

Pokud se váš terminál nachází v manuálním režimu (vidíte kalkulačku) a chcete jej propojit s pokladnou, postupujte následovně:

1. Klikněte na Menu vpravo nahoře.

2. Otevřete Pokladní systém → Externí integrace ePOS a vyberte Pokladní systém.

3. Poté klikněte 3× na tlačítko zpět v levém horním rohu – na obrazovce nyní uvidíte logo Teya a název vašeho podniku.

Terminál je nyní v režimu Pay at counter a v kroku propojení v pokladně se zobrazí v seznamu dostupných terminálů.

3. Potvrzení na terminálu

Na samotném terminálu Teya je potřeba potvrdit propojení s pokladním systémem. Po úspěšném propojení je terminál připraven přijímat platby.

4. Práce s platbami

• Při placení v pokladně zvolte metodu Teya. Terminál automaticky načte částku a vyzve zákazníka k provedení platby.

• Platbu lze stornovat přímo v pokladně – transakce se ihned zruší i na terminálu.

• Refundace (vrácení platby) je možné provést přímo v ePOS rozhraní, stejně jako kontrolu historie transakcí.